QA說明&預約須知

健康檢查Q&A

Q：為什麼需要做健康檢查？我的寵物需要健康檢查嗎？

A：由於寵物的年齡約是人類的1/5，也就是說在7歲以後就步入了中老齡的年紀，而貓貓狗狗的忍痛程度也影響主人發現他們身體不舒服的時機，往往到發現時可能已經好一陣子。在青壯年的寵物健檢頻率彈性較大，健康檢查能夠在寵物健康時建立基本身體狀況的理解，但中老年動物便會建議，至少一年一次的健康檢查，能幫助您在動物進入中老年時，及早發現健康問題以利於及早治療、延緩惡化。

Q：我要怎麼選擇健康檢查方案？

A：可以掃最下方的QR CODE連結到健檢專用的LINE機器人，裡面提供簡單的小問卷，利用3分鐘做簡單幾個問題，我們將推薦您適合的方案。

Q：如果在健康檢查時發身體現異常怎麼辦？

A：若發現有身體異常的部分，醫生將為您擬定治療方案與您討論，後續追蹤、回診等等。

Q：我的寵物很容易緊張，這樣也可以做健康檢查嗎？

A：若您的寵物較為緊張，建議先替寵物量測體重，並先預約健康檢查諮詢，讓醫師初步了解寵物狀況，並領取穩定情緒藥物。

Q：檢查前需要禁食禁水嗎？

A：一般健康的毛孩建議可以空腹4~6小時，幼犬/貓則可以正常飲食，<1歲為幼貓，幼犬如下。
迷你型（4公斤）：8個月                    小型（5至10公斤）：10個月
中型（11至25公斤）：12個月           大型（26至44公斤）：15個月
巨型（45 公斤以上）：18至24個月

Q：要怎麼預約健康檢查呢？

A：請來電04-23833183預約，櫃檯同仁將會協助您完成預約喔。

Q：如果我想做額外的檢查，費用要怎麼計算呢？

A：若想要增加的項目為費用單下方的加價購，則會以其折價費用計算；若非在加價購項目內，或是檢查後與醫師討論欲做額外檢查項目，會以原價計算。若檢查後需要服用口服藥物或後續追蹤，也將以原價計算。

Q：健康檢查會花多久時間知道結果呢？

A：健康檢查時間依據選擇項目及寵物狀況可能有所不同，時間約在1~2小時，檢查完後，醫師將為您說明檢查結果，並在稍後會將完整的紙本報告一併整理給您。（心臟超音波報告需7個工作日，後續會再與您聯繫線上/親自領取）

Q：我的寵物目前有些身體不適（如精神食慾明顯下降、血尿、已確認有團塊生長於體腔內等）也可以做健康檢查嗎?

A：若您的寵物目前已有身體不適的狀況，我們將會為您安排該科醫師，做針對病況之檢查，將不適用於健檢方案。

預約須知

• 預約請來電04-23833183，將由櫃檯同仁協助預約。
• 若超過兩次預約未到，為保障其他寵物就診之權利，本院有權取消預約就診之權利，敬請見諒。
• 未列於套組及加價購內之額外檢查，將以原價計算。
• 健康檢查後的後續追蹤、額外之口服藥物等，將以原價計算。
• 健康檢查套組恕無法任意刪減項目。
• 健康檢查時間依據選擇項目及寵物狀況可能有所不同，時間約在1~2小時，敬請排開重要約程，避免時間耽誤。
• 已有明顯身體不適之寵物，將不適用於健康檢查方案，請與醫師討論需要之檢查項目，避免延誤病情。
• 寵物於7歲以前，建議每一到兩年進行一次健康檢查；7歲以後建議每半到一年進行一次健康檢查；10歲以後建議每半年一次進行健康檢查，或依據寵物體況與醫師討論追蹤時間。
• 健康檢查僅能代表寵物當下狀況，若後續有發生精神食慾下降、腸胃道症狀、異常消瘦或增胖、咳嗽氣喘、泌尿道等問題，仍須盡速就診，避免病情延誤。